Saya sering menangani permintaan yang awalnya terlihat sederhana: penghuni ingin rumah lebih nyaman, tagihan listrik lebih stabil, dan urusan sewa tidak memicu konflik. Dalam praktiknya, satu keputusan di rumah bisa berdampak ke kesehatan, biaya perjalanan layanan, hingga posisi hukum. Karena itu saya biasanya memetakan manfaat dan risikonya lebih dulu, bukan langsung membeli alat atau merenovasi. […]
